Descargar recibo telmex pdf

Te mostraremos paso a paso cómo descargar recibo Telmex pdf en México y pagar en línea sin problemas e inconvenientes durante el proceso.

Telmex ha sido la empresa más comentada en los últimos días debido a una huelga sindical. Afortunadamente, terminó rápidamente y se llegó a un acuerdo a favor de los trabajadores.

Este problema ha sido resuelto y ahora te mostraremos cómo descargar tu recibo desde la cuenta Telmex en México y pagar en línea. Así, puedes ver y descargar recibo Telmex pdf en línea e incluso pagarlas desde tu hogar.

¿Qué es Mi Telmex?

mi telmex

Mi Telmex es un servicio autogestionado que permite a los usuarios gestionar los servicios desde cualquier ordenador o dispositivo móvil. Una vez que haya creado una cuenta, podrá realizar actividades como la gestión de cuentas, la gestión de pagos, la configuración del módem, los pagos en línea y mucho más.

A través de la app Mi Telmex, puedes

  • Vea y descargar descargar recibo Telmex pdf.
  • Consulta tu cuenta Telmex, consulta tu cuenta y paga tu factura Telmex
  • Compruebe los servicios contratados
  • Paga tu Telmex
  • Gestione su uso y tráfico
  • Seguimiento de los plazos y fechas de pago
  • Activación de Claro Video/Claro Drive
  • Activación del software antivirus en el paquete
  • Gestión del módem (cambio de contraseña)
  • Búsqueda en lugares públicos con conexión WiFi móvil

Se acabaron los días en los que había que llamar al Servicio de Atención al Cliente para comprar paquetes y otros servicios. Hoy en día, las empresas ofrecen plataformas de autoservicio en las que como cliente puedes realizar la mayoría de sus actividades diarias en línea, y Telmex no es la excepción.

Cómo crear una cuenta Mi Telmex

  • Ingresa a Mi Telmex en línea o descarga la aplicación para Android o iOS.
  • Haga clic en el enlace «Actúe ahora» del sitio web (abajo).
  • Introduzca la información requerida en los campos previstos.
  • Recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace.
  • Haga clic en el enlace para activar su cuenta
  • Disfruta de los beneficios.

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el registro o nuestra plataforma Telmex, puede ponerse en contacto con un representante de la empresa a través de cualquiera de los canales indicados en la Guía de Atención al Cliente Telmex.   

  • Actualiza tu teléfono Telcel con el servicio de facturación de Telmex.
  • Recarga tu línea Telcel con 20 pesetas y transfiérelo a tu cuenta Telmex. Leíste bien, los cargos de Telcel son refacturables ya que son cargos auxiliares.

A continuación se describe el procedimiento para recargar tu cuenta Telcel a Telmex:

  • Ingresa a Mi Telmex en línea o descarga la aplicación para Android o iOS.
  • Vaya a Servicios > Movilidad > Actualización.
  • Seleccione «Cargar el tiempo de movilidad».
  • Introduce tu número Telcel de 10 dígitos.
  • Introduzca el importe de la recarga: 20 $, 30 $, 50 $, 80 $, 100 $ y 150 $.
  • Haga clic en «Recargar».
  • Al final del proceso, el importe seleccionado se deducirá automáticamente de su cuenta.
  • Tenga en cuenta que Telmex se reserva el derecho de aprobar o negar el servicio con base en el historial crediticio del usuario.
  • Si la recarga se realiza con éxito, recibirá un mensaje de confirmación.

Cómo consultar el saldo de tu cuenta Telmex

Consulta tu saldo Telmex siguiendo los siguientes pasos:

  • Ingresa a Mi Telmex en línea, o descarga la aplicación para Android o iOS.
  • Desplácese hacia abajo desde el menú de la esquina superior izquierda.
  • Ir a la pestaña «Recibos Telmex».
  • Su saldo de crédito Telmex aparecerá primero.

 

Descargar recibo Telmex pdf

pagar recibo telmex

Si quieres descargar el  recibo Telmex y guardarlos, puedes hacerlo desde tu cuenta Telmex.

Siga los siguientes pasos para ver y/o descargar su certificado Telmex:

  • Ingresa a la aplicación Mi Telmex en línea o descarga la aplicación para Android o iOS.
  • Desplácese hacia abajo desde el menú de la esquina superior izquierda.
  • Desde la barra de navegación de la izquierda, vaya a la pestaña «Aprobación de Telmex».
  • Haga clic en el botón «Descargar confirmación».
  • Seleccione el formato de descarga.

Puede ver y descargar hasta 12 meses de extractos en línea. Para ver los estados de cuenta antiguos de Telmex, comuníquese con Servicios al Cliente de Telmex. Si lo desea, también puede realizar los pagos en la misma aplicación.

 

¿Cómo puedo descargar y pagar mi factura de Telmex en línea en México?

En primer lugar, tienes que registrarte en la página «Mi Telmex», ya que es donde puedes editar toda la información de tu cuenta. Para ello, diríjase a la página anterior, haga clic en «Regístrese ahora» y, a continuación, en «Crear una cuenta» (si aún no está registrado).

También puedes ingresar a través de la aplicación de Telmex para Android o iOS. Si tienes un dispositivo Huawei, también puedes descargarla desde la biblioteca de aplicaciones. Una vez que haya iniciado sesión en la aplicación o el sitio web, haga lo siguiente:

  • Rellene los campos obligatorios.
  • Recibirá un correo electrónico de confirmación con un enlace.
  • Haga clic en el enlace para activar su cuenta.

Si ya estás registrado, sólo tienes que acceder con tu dirección de correo electrónico registrada o con el número de 10 dígitos de Telmex e introducir la contraseña que utilizaste para registrarte.

 

Del sitio web de Mi Telmex

Una vez que estés en la página de Mi Telmex, haz clic en Cuenta Telmex’ y luego haz clic en ‘Pagar factura’ u ‘Obtener cuenta’, según lo que quieras consultar.

Si decide ver y descargar su factura, sólo tiene que seleccionar si desea descargarla en formato PDF (recomendado) o XML, seleccionar el mes en el que desea verla y hacer clic en el icono de la flecha hacia abajo.

Si eliges pagar tu factura de Telmex verás una pantalla con todos tus datos, número de teléfono, titular de la línea, mes de la factura, fecha de pago, importe final y cantidad a pagar. Haga clic en el botón «Pagar» e introduzca los datos necesarios para realizar el pago.

 

A través de la aplicación móvil de Telmex

Para ver y pagar tu factura en la app de Telmex, primero verás un resumen de tu factura en la pantalla principal. Aquí puedes descargar, enviar por correo electrónico y pagar sus facturas de la misma manera que en el sitio web.

No olvides que también puedes consultar tu paquete de Internet, cambiar la contraseña de tu módem, registrarte en otros servicios y hacer preguntas sobre tu cuenta en la página «Mi Telmex».

Por Alexei

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